Troubleshooting des points

La visite des pages n'est pas reconnue

Il peut y avoir plusieurs raisons :

1. Soyez sûrs qu vous n'effectuez pas des tests de visite de pages en étant connecté à votre compte Mautic. Mautic ignore les activités de ses utilisateurs. Utilisez alors la navigation privée, un autre navigateur ou déconnectez vous de Mautic.
2. Les actions de points sont effectuées une seule et unique fois par contact.
3. Assurez vous que l'URL que vous tracez est exactement l'URL visitée ou utilisez les étoiles * pour un portion d'URL.